Nieuw
Prospecten en CRM Van eerste vraag tot inschrijving
Wie belt, langskomt, een vraag stelt via je infoformulier of een online inschrijving niet afwerkt, wordt een prospect. Je volgt ze op een bord per fase op, BIQSDRIVE stuurt automatisch een e-mail of sms als opvolging, en met één klik maak je van een prospect een klant. Zo zie je ook welke kanalen en campagnes echt inschrijvingen opleveren.
Wat je ermee kan
Bord per fase
Prospecten staan als kaarten in kolommen per fase, die je zelf benoemt. Sleep een kaart naar de volgende fase, filter op vestiging, kanaal of herkomst, en zie meteen wie je moet terugbellen.
Afgebroken online inschrijvingen
Wie in de inschrijvingswizard zijn gegevens invult, wordt meteen een prospect. Stopt hij, dan krijgt de toegewezen medewerker een melding, en een link in de opvolgmail laat hem verdergaan waar hij stopte.
Infoformulier
Een eigen formulier voor je website, in je huisstijl. Elke vraag wordt een prospect, de bezoeker krijgt meteen een bevestiging per e-mail en je planners krijgen een melding.
Automatische opvolging
Stel reeksen in van e-mails en sms'en met een wachttijd ertussen, bijvoorbeeld na een afgebroken inschrijving. De opvolging stopt vanzelf zodra iemand inschrijft of zich afmeldt, en als je dat wil ook zodra je zelf contact opnam.
Omzetten naar klant
Eén klik maakt van een prospect een klant, eventueel met een conceptorder, of een bedrijfsklant. BIQSDRIVE stelt bestaande klanten voor met hetzelfde e-mailadres, dezelfde naam en geboortedatum of hetzelfde telefoonnummer, zodat je geen dubbel dossier maakt.
Cijfers per kanaal en campagne
Hoeveel prospecten er binnenkwamen, hoeveel er inschreven en na hoeveel dagen, per herkomst, kanaal, advertentieplatform en campagne, met de redenen waarom iemand afhaakte.
Advertenties meten met Google en Meta
Adverteer je via Google Ads of Meta? Zet je eigen Google-tag en Meta Pixel op de inschrijvingswizard en het infoformulier, en zie welke advertenties inschrijvingen opleveren.
Eerst toestemming
Zodra een tag ingesteld is, toont de pagina een cookiebanner met Alles weigeren, Kiezen en Alles aanvaarden, even zichtbaar. Niets laadt voordat de bezoeker antwoordt, en Meta enkel met toestemming voor marketing.
Conversies per stap
Het openen van de wizard, de ingevulde gegevens, een voltooide inschrijving en een verstuurd infoformulier gaan als gebeurtenis naar Google en Meta, als je wil met de waarde van de inschrijving.
Ook vanaf de server
Als je dat wil, meldt BIQSDRIVE prospecten en inschrijvingen ook zelf aan Meta en Google Ads, ook wie later telefonisch of aan de balie inschrijft. Enkel voor wie toestemming gaf voor marketing.
Ook handig
- Prospecten voor particulieren en bedrijven
- Kanalen: telefoon, balie, e-mail, infoformulier en online inschrijving
- Toewijzen aan een medewerker, met een terugbeldatum
- Standaardtoewijzing voor nieuwe prospecten
- Redenen voor verloren prospecten en waarom iemand nog niet inschreef
- Vraag Hoe ken je ons? in de wizard en het infoformulier
- Afmeldlink in elke opvolgmail
- Je eigen lijsten in het Nederlands, Frans, Engels en Duits
Bekijk de tarieven voor opleidingscentra Online inschrijvingen Berichten en historiek
Meer in detail
- Afsluiten en anonimiseren. Een prospect zonder activiteit wordt na een termijn die je instelt (standaard 30 dagen) vanzelf als verloren afgesloten; je kan hem altijd heropenen. Afgesloten prospecten worden na een instelbare termijn (standaard 24 maanden) geanonimiseerd, zodat je cijfers blijven kloppen zonder namen of contactgegevens.
- Privacy. Een prospect die geen klant is, heeft een knop Privacy: gegevens downloaden, wissen of een privacyverzoek noteren. Wis of exporteer je een klant, dan gaan zijn prospecten mee.
- Herkomst uit advertenties. Komt iemand aantoonbaar via een advertentie en beantwoordt hij Hoe ken je ons? niet, dan staat de advertentie als herkomst. Een instappunt van de wizard kan ook een eigen campagne en herkomst krijgen.
- Wie wat ziet. Je kent per rol het recht toe om prospecten te bekijken, te wijzigen, om te zetten naar klant en te verwijderen. Een gebruiker die aan vestigingen gekoppeld is, ziet enkel de prospecten van die vestigingen.
Klaar om je administratie volledig digitaal te maken?
BIQSDRIVE 27 komt eraan. Schrijf je in op de wachtlijst of vraag een online demo aan.
Webinar BIQSDRIVE LIVE op 19 november 2026: schrijf je inAndere functionaliteiten
Planning en agenda
Plan sessies en afspraken met drag & drop, met trainers, lokalen en locaties in één agenda. Dubbele boekingen zie je meteen.
Kom meer te wetenGroeps- en privéopleidingen
Groepsopleidingen met sessies en een maximum aantal deelnemers, of privéopleidingen één op één met een trainer.
Kom meer te wetenCode 95 en ADR
Plan nascholing voor chauffeurs in modules van 7 uur, factureer aan de werkgever en meld je sessies automatisch aan het Departement MOW.
Kom meer te weten NieuwHR en tijdsregistratie
Werkroosters, verlof aanvragen en goedkeuren, in- en uitchecken en maandoverzichten om te tekenen. Dimona en je sociaal secretariaat volgen binnenkort.
Kom meer te wetenKlantenbeheer
Alle klanten op één plek, met een volledig digitaal dossier: documenten, itsme®, handtekeningen en logging.
Kom meer te wetenBerichten en historiek
Notities, e-mails aan je klanten en meldingen op je smartphone, bewaard bij het juiste dossier.
Kom meer te wetenOrders en betalingen
Betaallinks, tap-to-pay op de smartphone van je trainer en betalen in het klantenportaal, via Pay.
Kom meer te wetenOnline inschrijvingen
Klanten schrijven zich 24/7 in via je eigen website en betalen meteen online.
Kom meer te wetenKlantenportaal
Klanten bekijken hun sessies, betalen online en halen zelf hun documenten en attesten op.
Kom meer te wetenBedrijfsklanten en B2B-portaal
Factureer opleidingen rechtstreeks aan de werkgever en geef bedrijven een eigen portaal om hun orders te bekijken en te betalen.
Kom meer te wetenReviews en enquêtes
Vraag deelnemers en werkgevers op het juiste moment om een review op Google of Klantenvertellen, of om hun mening via Tally.
Kom meer te wetenAI-agents
Inbegrepen: € 1,00 AI-verbruik per nieuwe inschrijving. De support-agent beantwoordt de vragen van je team, de admin-agent controleert je klantdossiers en de planning-agent plant je sessies mee.
Kom meer te wetenBetaalradar
Automatische betaalopvolging: overschrijvingen via Ponto en betalingen via Pay. komen vanzelf bij de juiste klant, het juiste dossier of het juiste order. 0,15% per betaling.
Kom meer te wetenOrganisatie en beveiliging
Meerdere juridische entiteiten en locaties, rollen per locatie, tweestapsverificatie en je gegevens in de EU.
Kom meer te weten