Intégration itsme^®

Identification itsme^® en auto-école, au guichet ou à distance

Dans BIQSDRIVE, votre élève confirme son identité dans l'application itsme^®, au guichet ou depuis chez lui lors de son inscription en ligne, et ses données arrivent dans son dossier sans ressaisie. Comptez 2,75 € par identification réussie, y compris lorsqu'il s'inscrit via itsme^®. S'il n'a pas itsme^®, vous lisez son eID au guichet avec un lecteur de carte.

Deux moments pour identifier un élève

Dans les deux cas, votre élève confirme dans l'application itsme^® et vous voyez le résultat dans l'onglet Identité de son dossier.

Moment	Comment ça se passe	Qui démarre
Au guichet	Vous choisissez Nouveau client avec itsme^® et vous affichez un QR code à l'écran. Votre élève le scanne et confirme sur son smartphone. Ses données remplissent alors le formulaire de nouveau client. S'il est déjà client, vous choisissez son dossier existant.	Vous
À l'inscription en ligne	Depuis chez lui, votre élève commence le formulaire par Remplir mes données avec itsme^®. Il complète lui-même son e-mail et son téléphone.	Votre élève

Dans le formulaire, cette étape reste facultative : celui qui préfère taper lui-même passe simplement à la suite. Vous l'activez dans les inscriptions en ligne. Un élève qui a déjà un dossier confirme au guichet.

Quelles données arrivent dans le dossier

Le nom, la date et le lieu de naissance et l'adresse viennent directement de la carte d'identité, avec la validité de la carte et, si vous le souhaitez, la photo eID. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous aviez déjà sont conservés.

Nous ne demandons le numéro de registre national que pour les auto-écoles qui y sont légalement autorisées, comme une auto-école agréée pour les attestations et les examens. La façon dont nous traitons ces données est expliquée sur Vos données dans BIQSDRIVE 27.

Vous y gagnez plus tard. Une faute de frappe dans un nom suivrait sinon jusqu'à la carte d'inscription et à votre réservation d'examen.

Que se passe-t-il si quelque chose ne correspond pas ?

BIQSDRIVE n'écrase pas un dossier sans contrôle.

Si itsme^® renvoie un autre numéro de registre national ou une autre date de naissance que le dossier, rien n'est écrasé et vous recevez une notification. La confirmation d'une autre personne n'atterrit donc pas dans le mauvais dossier.
Si votre élève annule dans l'application itsme^® ou si un problème survient, son dossier reste tel quel. Au guichet, vous affichez un nouveau QR code. En ligne, il réessaie ou encode ses données lui-même.
Chaque demande figure dans un historique, avec le canal, le résultat et les données modifiées.

Combien coûte itsme^® ?

Vous payez 2,75 € hors TVA par identification réussie, en plus de votre licence, avec un décompte mensuel. Une inscription via itsme^® est aussi une identification payante, mais vous n'avez alors plus besoin de faire confirmer cet élève par la suite. Une tentative annulée ou échouée ne vous coûte rien. Voir aussi nos tarifs.

Sans itsme^® : eID et lecteur de carte au guichet

Si votre élève n'a pas itsme^® ou ne veut pas l'utiliser, vous lisez sa carte d'identité belge au guichet. Ses données remplissent alors le formulaire de nouveau client, sans rien taper. Faites-le uniquement avec son accord, ne lisez que ce dont vous avez besoin et ne conservez pas de copie de la carte. Le numéro de registre national et la photo de la carte, vous ne les lisez que si vous y êtes légalement habilité. S'il préfère ne pas le faire, vous encodez simplement ses données vous-même.

Différence	itsme^®	eID avec lecteur de carte
Où	Au guichet et depuis chez lui	Uniquement au guichet
Ce qu'il faut à votre élève	Son smartphone avec itsme^®	Sa carte d'identité belge
Ce qu'il vous faut	Rien de plus	Un lecteur de carte, le logiciel eID et une extension de navigateur sur cet ordinateur
Coût	2,75 € par identification réussie	Aucun coût d'utilisation dans nos tarifs

FAQ

Questions sur itsme^® en auto-école

Chaque élève doit-il utiliser itsme^® ?

Non. Si votre élève n'a pas itsme^® ou n'en veut pas, vous lisez son eID au guichet ou vous encodez ses données vous-même.

Un élève de 17 ans peut-il utiliser itsme^® ?

Cela dépend de son compte. itsme^® est ouvert depuis 2022 aux jeunes à partir de 16 ans, via leur banque. S'il n'a pas de compte ou si cela ne fonctionne pas, vous utilisez le lecteur de carte ou vous encodez ses données vous-même.

itsme^® fonctionne-t-il aussi pour les centres de formation ?

Oui, les centres de formation identifient aussi leurs clients avec itsme^®, au même prix. Nous n'y demandons le numéro de registre national que si une loi, un décret, une ordonnance ou une autorisation le permet. Le Code 95 ou l'ADR ne suffit pas en soi. Voir BIQSDRIVE pour les centres de formation.