Gestion des élèves Tout sur votre élève, au même endroit
Du premier contact à l'examen réussi : le dossier élève regroupe inscriptions, leçons, formations, examens, paiements, documents et accès au portail. La recherche est ultra-rapide, même par numéro de téléphone ou numéro de registre national.
Ce que vous pouvez faire avec Gestion des élèves
Dossier complet
Onglets pour inscriptions, leçons, formations, examens, paiements, documents, portail et client entreprise.
Identité via itsme® ou lecteur de carte
Avec itsme®, les données d'identité et éventuellement la photo eID proviennent directement de la carte d'identité. Comme personne ne les retape, elles figurent sans faute de frappe dans le dossier, sur la carte d'inscription et dans toute réservation d'examen ultérieure chez Autoveiligheid. Au guichet, vous pouvez aussi lire l'eID de l'élève avec un lecteur de carte, avec son accord.
Pas de doublons
BIQSDRIVE vous avertit si l'adresse e-mail ou le numéro de registre national existe déjà, et valide automatiquement le numéro de registre national.
Carte d'inscription légale
Générez la carte d'inscription (modèle RS009) en PDF, avec des leçons pratiques signées numériquement. Le candidat la télécharge lui-même dans le portail.
Documents sécurisés
Glissez des fichiers dans le dossier. Chaque fichier est analysé contre les virus et vous décidez si l'élève ou l'entreprise peut le voir.
Exporter
Exportez des listes en CSV en arrière-plan. Vous êtes averti dès que l'export est prêt.
Guides et parents
L'onglet Guides & représentants de l'élève reprend ses guides et ses parents ou son tuteur. Liez un client existant ou saisissez une autre personne.
Guides avec avertissements
BIQSDRIVE vous avertit en cas de trop de guides en même temps, d'un permis trop récent ou inconnu, d'une attestation de guide manquante en Flandre et d'un guide de moins de 18 ans. Vous fixez vous-même les limites, et un avertissement ne bloque jamais rien.
Une copie des e-mails
Un parent peut recevoir une copie des e-mails sur les leçons, les examens et les paiements, dans sa propre langue. Il arrête lui-même ces copies avec un lien en bas de l'e-mail. Si un élève mineur n'a pas d'adresse e-mail, ses e-mails vont à ce parent.
Le parent paie
Désignez un parent comme payeur. Les nouvelles commandes le proposent comme payeur, et les liens et demandes de paiement lui sont envoyés, tout comme le SMS sur un montant impayé.
Signer pour un mineur
Après une leçon ou un examen pratique d'un élève de moins de 18 ans, un parent peut signer à la place de l'élève. Cela figure aussi sur la feuille de route et la carte d'inscription.
Les parents dans le portail élève
Invitez un parent dans le portail élève. Il y agit pour ses enfants de moins de 18 ans et reçoit leurs notifications. Avec plusieurs enfants, il n'a qu'une seule connexion.
Les propositions vous attendent
Les élèves gèrent eux-mêmes leurs guides dans le portail. Un guide ajouté ou modifié ne compte qu'une fois que vous l'avez accepté, et ceux qui peuvent modifier les clients reçoivent une notification. Un refus peut être motivé.
Voir la carte d'inscription et les feuilles de route numériques
Fiches de suivi
Voyez pour chaque élève où il en est dans les compétences de sa formation, et laissez-le suivre lui-même sa progression.
Compétences par catégorie de permis
Définissez par catégorie les thèmes et les compétences, par exemple Manœuvres avec Se garer dans un emplacement. En Belgique, vous démarrez pour le B avec une fiche modèle que vous adaptez.
Une fiche par inscription
Chaque inscription reçoit automatiquement une fiche de suivi avec les compétences de sa catégorie de permis.
Évaluer après la leçon
Le moniteur indique le niveau de chaque compétence en clôturant une leçon ou sur l'inscription : pas vu, expliqué, en exercice ou maîtrisé.
La progression dans le portail
Si vous le souhaitez, l'élève suit lui-même sa progression dans le portail élève, sous Ma progression.
Également pratique dans Gestion des élèves
- Statuts : prospect, actif, inactif et archivé
- Bloquer un élève avec motif
- Recherche globale avec Ctrl/⌘ K
- Recherche tolérante sur téléphone, plaque et numéro de TVA
- Suivi des heures par inscription
- Catégories de permis par pack de localisation
- Guides et parents pour chaque élève
- Fiche de suivi par inscription
Voir les tarifs pour auto-écoles
À lire aussi : itsme®, Carte d'inscription RS009
Gestion des élèves en détail
- L'onglet Identité indique si le client a été confirmé via itsme® et à quelle date, avec la photo de l'eID et la validité de sa carte d'identité, clairement signalée dès qu'elle est expirée. Si le numéro de registre national ou la date de naissance fournis par itsme® ne correspondent pas à ce qui figure déjà dans le dossier, rien n'est écrasé et vous recevez une notification. Chaque demande figure dans un historique avec le canal, le résultat et les données modifiées, et l'adresse e-mail et le numéro de téléphone déjà connus sont toujours conservés.
- Outre les leçons pratiques, la carte d'inscription reprend aussi les cours théoriques suivis et imprime automatiquement la signature du directeur et celle du candidat. Le directeur dessine sa signature une seule fois à l'écran ou charge un scan.
- Certificats officiels pour les auto-écoles belges : le certificat d'apprentissage (RS013-2) et le certificat de changement d'école (RS013-1), selon le modèle de votre région. Les heures suivies et la date de la première leçon sont déjà remplies ; vous les vérifiez, et le directeur signe et cachète.
- Carte de rendez-vous et attestation de présence. La carte de rendez-vous reprend les prochaines leçons, examens et cours théoriques de l'élève dans sa langue, et il la télécharge aussi lui-même dans le portail élève. Avec une attestation de présence, le directeur déclare que l'élève était présent à une leçon, un examen ou un cours théorique, par exemple pour son employeur ou son école.
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Webinaire BIQSDRIVE LIVE le 19 novembre 2026 : inscrivez-vousFonctionnalités liées
Planning et agenda
Planifiez par moniteur ou par capacité, par demi-journée. Examens et formations inclus, les conflits sautent aux yeux.
En savoir plusMessages et historique
Notes, e-mails aux élèves et notifications sur votre smartphone, conservés dans le bon dossier.
En savoir plus NouveauTableau de bord et chiffres clés
Taux de réussite, inscriptions, heures de leçon et remplissage de vos formations en un coup d'œil, comparés à vos propres objectifs.
En savoir plusProspects et CRM
Suivez chaque prospect, de la première question à l'inscription, avec un tableau par étape, un suivi automatique et des chiffres par canal et par campagne.
En savoir plusRH et pointage
Horaires de travail, demandes et approbation de congés, pointage et relevés mensuels à signer. Dimona et votre secrétariat social suivront bientôt.
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