Planning et agenda Un planning qui pense avec votre auto-école

Plus en détail

• Leçon déplacée ? L'élève reçoit automatiquement un e-mail avec la nouvelle heure et l'heure initiale, puis confirme ou refuse en un clic dans le portail élève. Dans l'agenda, vous voyez d'un coup d'œil les leçons qui attendent encore une réponse.
• Les élèves réservent eux-mêmes une leçon dans les heures libres d'un moniteur qualifié, selon vos délais, par exemple au moins 24 heures à l'avance et jusqu'à 3 semaines. Par implantation, vous choisissez une confirmation automatique ou une validation par le planning, et l'élève est averti par e-mail de votre décision.
• Vos élèves reçoivent automatiquement un rappel par SMS avant leur leçon. Par implantation, vous choisissez combien d'heures à l'avance, 24 heures par défaut.
• Chaque catégorie de permis a sa propre durée de leçon par défaut, un nombre maximum d'élèves par leçon (pratique pour les leçons de moto en groupe) et l'option véhicule obligatoire. BIQSDRIVE n'accepte que les moniteurs qualifiés pour cette catégorie et actifs dans cette implantation, et refuse un véhicule bloqué.
• Les disponibilités indiquées par l'élève lors de l'inscription en ligne sont reprises dans son dossier, et vos propres statuts de disponibilité déterminent quels moments bloquent le planning. Les heures de travail hebdomadaires de chaque moniteur définissent les créneaux libres proposés aux élèves dans le portail.
• La planification par capacité, une autre façon de planifier. Au lieu de planifier chaque leçon par moniteur, vous définissez votre capacité de leçons par demi-journée, par exemple six leçons le mardi matin. Les élèves s'inscrivent eux-mêmes sur une demi-journée. Au début de la leçon, vous attribuez un moniteur au candidat. Pour la leçon suivante, l'agent de planification propose un moniteur sur la base de la disponibilité, du lieu, du véhicule, de la catégorie de permis et de la langue, et garde si possible le même moniteur.